Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- main:support_et_contact [2024/01/07 11:50] – Ajout "https" sur un lien (suite à la MAJ de Dialsoft avec le certificat SSL) Alicia
+++ main:support_et_contact [2026/10/04 16:01] (Version actuelle) – supprimée Anrow
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-====== Support & Contact ======
-===== Liens =====
-Afin d'en apprendre davantage sur T4C Neerya et ce qui entoure le serveur, n'hésitez pas à consulter nos différentes plateformes dont vous trouverez les liens ci-dessous.\\
-=== T4C Neerya : ===
-  * [[https://www.t4c-neerya.com|Site web]]
-  * [[https://www.t4c-neerya.com/forums|Forum]]
-  * [[https://discord.gg/MZYyYxd|Discord]]
-=== Dialsoft (éditeur du jeu) : ===
-  * [[https://www.t4c.com|Portail officiel de Dialsoft]]
-----
-===== Discord =====
-N'hésitez pas à [[https://discord.gg/MZYyYxd|rejoindre le serveur Discord]] de Neerya !\\
-Un bot nommé « **Echo d'Althéa** » y est présent et offre plusieurs informations concernant différents aspects du serveur, tout ceci accessible en temps réel via des commandes lancées sur Discord.\\
-Il est également possible de voir et consulter (en lecture uniquement) les canaux de discussion du jeu tel que le CC Main et le CC Vente tout en étant hors-ligne, à partir de Discord.\\
-Consultez le guide « [[guides:raccourcis_et_commandes#commandes_discord|Raccourcis et commandes]] » afin d'obtenir davantage d'informations sur les commandes offertes par le bot.\\
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-===== Requête GM =====
-Vous avez une question, une suggestion ou toutes autres requêtes?\\
-N’hésitez pas à contacter l’équipe de T4C Neerya en utilisant le formulaire présent ici : [[https://www.t4c-neerya.com/contact/|t4c-neerya.com/contact]]\\
-Pour le support offert par Dialsoft, rendez-vous ici : [[https://support.t4c.com|support.t4c.com]]\\
-Vous pourrez soumettre un ticket de support directement à Dialsoft à partir de cette page.\\
-Prenez note que le support offert par Dialsoft est bien distinct de celui offert par T4C Neerya et ne répond pas aux mêmes objectifs.\\
-Si vous avez un doute, contactez-nous en jeu ou sur Discord et nous vous orienterons en fonction de vos besoins.\\
-''Note importante :''\\
-Le bouton « Requête GM » présent sur l'onglet « Communications » en jeu est désactivé (par défaut, l'onglet « Communications » est accessible en jeu via le raccourci //CTRL+L//).\\
-Même s’il vous est encore possible de cliquer sur celui-ci, votre requête sera ni envoyée ni enregistrée.\\

T4C Neerya

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